Victoria Cabrera forma a veinte empresarios en comunicación estratégica

Una veintena de empresarios han participado en la jornada formativa impartida por la experta en comunicación, CEO de la empresa Cibersur y grupo CPS y reconocida como mujer influyente 2024 por Forbes, Victoria Cabrera. La ponente facilitó a los empresarios las herramientas y estrategias para mejorar la forma en que transmiten sus mensajes y generan vínculos con sus clientes.

A lo largo de la jornada, los participantes descubrieron la importancia que a la hora de atender a un cliente tiene el comunicar bien, ya que supone lograr que el mensaje sea comprendido, genere impacto y genere la venta: “No se trata solo de lo que decimos, sino de cómo lo decimos y de lo que logramos transmitir”.

Los empresarios aprendieron a diferenciar su comunicación, dividida en tres puntos esenciales:

• Qué se dice: Un buen discurso de ventas debe aportar soluciones, no solo productos.
• Cómo se dice: La persuasión no depende únicamente de datos, sino de la manera en que se presentan.
• Qué se transmite: La credibilidad, la confianza y la autenticidad son los elementos que generan fidelidad en los clientes.

Los participantes se fueron convencidos de la importancia de incorporar la comunicación como parte estratégica de sus ventas, entendiendo que en un mundo cada vez más competitivo: "No basta con hablar, es indispensable comunicar de manera efectiva."