El Ayuntamiento "garantiza la atención" a personas mayores

El Patronato de Deportes del Ayuntamiento de Jaén ha afirmado que viene adoptando "medidas excepcionales" en periodos concretos coincidiendo con plazos de inscripción a cursos, con la mejora de las herramientas 'on line', "pero sobre todo, garantizando a las personas mayores y a aquellas que no manejen opciones digitales, la total garantía de poder realizar sus trámites.

Medidas como "la renovación automática de un curso para otro para los mayores o el refuerzo de la plantilla en picos de demanda para garantizar la calidad de la atención presencial", según ha informado este viernes en una nota la concejala de Deportes, Beatriz López.

"Insinuar que los trabajadores y trabajadoras del Patronato de Deportes van a permitir que alguien se quede sin inscribirse por desconocimiento de herramientas digitales, es poco menos que un insulto al buen hacer y a la profesionalidad de los trabajadores de nuestra área", ha dicho después de que el PP pidiera medidas que eviten la exclusión por falta de competencias digitales.

La edil ha subrayado que, "si hay algo importante y prioritario para este equipo de gobierno, es la atención cercana y constante" a las personas mayores y a quienes tienen algún tipo de dificultad para acceder a procesos de digitalización, a cualquier inscripción".

Por eso, ya se tomó esa medida de renovación automática y ahora se implementan otras "como reforzar considerablemente el personal en la oficina en esos días de inscripción con volumen de usuarios alto para poder atender de manera más eficiente a todo el mundo que venía sin distinción ninguna". A quienes llegaban "a largo de la mañana para formalizar su inscripción o simplemente para apuntarse en lista de espera en el caso de que el curso ya estuviese ocupado".

Al hilo, ha precisado que desde la anterior etapa de gobierno del PSOE, en el mandato pasado, "ya se viene realizando la renovación automática a toda la persona mayores". Eso quiere decir, según ha añadido, que actualmente en este curso hay "un total de 3.432 mayores a los que se le ha aplicado esa renovación automática".

"Esto supone que el propio usuario ya se inscriba automáticamente en el curso sin tener que salir de casa. Esto viene a demostrar el desconocimiento que tiene el PP del Patronato Municipal de Deportes que se supone que dirigió en los meses de gobierno del PP", ha señalado López.

Junto a esta medida de renovación automática, se han aplicado otras como la pestaña de lista de espera en la web, para descongestionar y agilizar el circuito del periodo de inscripción. También ha hablado de otra medida propuesta por los usuarios como el aumento del número de plazas de los cursos, para que, "de manera paulatina", se pueda "ir aumentando el número de plazas disponibles".