El ministro Óscar López anima a utilizar el Incibe ante el acoso

El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, ha intervenido este lunes en la jornada ‘Seguridad digital para educar en tiempos de IA’, celebrada en el Palacio de Congresos de Jaén y organizada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), donde ha podido conversar sobre los retos de la seguridad de los menores en relación con las nuevas tecnologías junto a la profesora y creadora de vídeos educativos, Susi Profe, y tres jóvenes galardonados con el premio ‘¿Qué es para ti el 017?’. 

Durante la charla, el ministro ha puesto en valor la importancia que este servicio gestionado por el INCIBE tiene para los usuarios más jóvenes de las redes sociales y de las nuevas tecnologías, especialmente en relación con la Inteligencia Artificial. “La IA está sirviendo para construir avances que no habíamos conseguido nunca, por ejemplo, en Medicina, pero también se usa para lo peor, para amenazar a la sociedad y para crear campañas de acoso”, ha explicado López, que ha animado a los jóvenes a usar el 017. 

“Hay normas, no estáis solos. A los niños y, sobre todo, muchas niñas que sufren, hay que decirles que no están solas, que hay leyes, hay normas y hay organismos como el INCIBE y herramientas como el 017 que están a vuestra disposición para que llaméis, para que denunciéis”, ha dicho el ministro ante un auditorio mayoritariamente juvenil. A ellos, López les ha recordado que detrás de las redes sociales y de la IA “hay gente que está ganando mucho dinero y una industria del odio que contrata ingenieros para generar adicción”. “Tened cuidado, hay mucha gente al otro lado, a veces gente muy oscura. Usemos las redes y la IA para el bien y no para el mal. No estáis solos, estáis acompañados, hay sitios donde llamar y donde acudir, como el 017”, ha insistido.

Durante su intervención, el ministro ha enfatizado la importancia de regular las redes sociales y la IA porque “están cambiando el mundo” y porque “para las generaciones jóvenes van a ser su vida cotidiana” y eso “tiene consecuencias en su salud mental”. Por ello, ha dicho, “hay que entender que nada es gratis, que todo tiene un coste y que hay unas pocas personas que tienen todo el poder en sus manos y que han ganado más dinero que nunca con vuestros datos”. 

Por ello, ha insistido en la regulación porque “lo que no se puede hacer en el mundo físico, no se puede hacer en el mundo virtual”. “Igual que robar, acosar y amenazar es un delito en el mundo real, también lo es en el mundo virtual. Tiene consecuencias”, ha aseverado. En ese sentido, ha recordado que la Unión Europea acordó la pasada semana, a propuesta de España, incluir en la ley Europea de IA la prohibición de puesta en servicio y el uso de sistemas de Inteligencia Artificial que generen ‘deepfakes’ sexuales. Antes de la charla, el ministro ha participado en la entrega de la IV edición de los premios ‘¿Qué es para ti el 017?’, organizados por INCIBE.

Los centros  ganadores de este certamen han sido el Santo Domingo Savio de Madrid; el IES Giner de los Ríos de León; el centro Ciudad del Sol de Lorca (Murcia); y el centro IES Montes Obarenes de Miranda de Ebro (Burgos). Tres de los alumnos que han sido galardonados en este concurso han intervenido en la charla con el ministro y con Susi Profe, y han explicado sus experiencias personales usando el 017 de INCIBE. Jaime, de 17 años, ha relatado que fue víctima de una estafa al fiarse de un anuncio de un falso profesor de clases particulares. “El INCIBE me ayudó a gestionarlo y, gracias al 017, supe qué pasos dar después de pasarme esto. Es una herramienta muy necesaria en estos tiempos en que estamos todos muy conectados y es muy importante saber que hay un organismo que se encarga de ayudar a la gente cuando necesitas ayuda”, ha asegurado. 

Sayoa, otra de las ganadoras, también de 17 años, ha dicho que tiene amistades que han sufrido acoso a través de las redes sociales y que, gracias a la labor de un profesor, conocieron el servicio 017 y pudieron hablarlo con sus padres y denunciar la situación. En su intervención, esta joven ha pedido usar las redes sociales “teniendo en cuenta que detrás de las pantallas siempre habrá personas que tienen sentimientos y a las que psicológicamente les puede afectar muchísimo”. “Si sufrís algún tipo de acoso, presencial o ciberacoso por redes, no estáis solos, hay medidas como la línea 017 y gente en la que os podéis apoyar en caso de emergencia”, ha insistido. 

017, una vía de comunicación por teléfono, WhatsApp y Telegram

El 017 es una de las herramientas de comunicación y denuncia gratuitos y confidenciales con los que cuenta el INCIBE junto a la línea de reporte de contenido de abuso sexual infantil, que en 2025 registró 3.302 reportes de contenidos inadecuados relacionados con el abuso sexual contra menores. Disponible de 8:00 a 23:00 horas, el 017 es un servicio que se puede utilizar por teléfono, WhatsApp y Telegram, y que el año pasado gestionó 142.767 consultas. 

La mayor parte de consultas entre los menores fueron las relacionadas con la privacidad y la reputación online (19%); con la sextorsión (18%) y con la suplantación de identidad (10%). Según los datos obtenidos, en tan sólo un año han crecido las consultas un 44%.