Una incidencia provoca el cambio de entradas para la obra de Ana Belén
Debido a "problemas técnicos" surgidos en la plataforma se procederá a la devolución de los pases vendidos antes del 2 de septiembre
Foto: EXTRA JAÉN
Ana Belén durante un momento de su actuación en la obra 'Romeo y Julieta despiertan'
Tras las incidencias acaecidas en la venta de entradas a través del portal www.megaentradas.com por "problemas técnicos" para la Feria Taurina de Úbeda y la Muestra de Teatro de Otoño, una nueva problemática se ha vuelto a producir en la plataforma para la adquisición de pases, en esta ocasión para la obra 'Romeo y Julieta despiertan...', protagonizada por la actriz y cantante Ana Belén, que finalmente llegará el 4 de noviembre al Teatro Infanta Leonor dentro de la programación dentro del Festival de Otoño tras la polémica generada por la suspensión en Jaén de esta obra.
Los promotores del evento han señalado a través de un comunicado de prensa que, debido a "problemas técnicos" surgidos en la plataforma www.megaentradas.com que han ocasionado la caída del sistema y los servidores de dicha plataforma, "ajenos a la productora y promotora de la obra", se deberá proceder al cambio de todas aquellas entradas compradas antes del 2 de septiembre.
Esta decisión se ha llevado a cabo debido a que no pueden manejar "un relación fiable de las entradas que estaban vendidas", por lo que, para garantizar la fila y asiento de los pases adquiridos, se procederá al cambio por unas nuevas de otra plataforma, www.consiguetuentrada.com.
Para ello, los usuarios tendrán desde el 26 de septiembre hasta el próximo 1 octubre para solicitar el cambio de las entradas adquiridas por www.megaentradas.com enviando un correo electrónico a teatrojaen@gmail.com, adjuntando el archivo que se recibió cuando las adquirieron e indicando nombre y apellidos, teléfono y los cuatro últimos números la tarjeta de crédito con la que las se compraron.
"Una vez recibido, se les enviará un correo electrónico con las entradas de la nueva plataforma www.consiguetuentradas.com", han señalado desde la organización.
Además, han indicado: "Para cualquier aclaración podrán dirigirse a los teléfonos 681 30 50 84 y 648 15 84 18. Desde la empresa encargada de la distribución de las entradas queremos expresarles nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas".